케어링 소개

No.1 시니어케어 스타트업 케어링에서 함께할 팀원분을 모시고 있습니다.

케어링 소개

요양시장은 매우 큰 시장임에도, 리딩 플레이어가 없는 시장이었습니다. 정부에서는 국가예산을 지원하여 어르신들의 케어를 민간에 위임하였지만, 어르신께 제대로 된 서비스가 제공되고 있지 못했습니다. 어르신을 돌보는 요양보호사 선생님들은 제대로 된 처우를 받지 못했고, 어르신들께 제공되는 서비스 퀄리티는 낮았기 때문입니다.

그 어디에서도 우리 부모님이 아플 때, 믿고 맡길 곳을 찾지 못했습니다. 그래서 케어링은, IT기술과 직영 대규모 모델을 통해 업계의 모든 비효율들과 모든 레거시들을 없앤다면, 요양보호사 선생님들의 처우를 개선하고 어르신들이 받는 서비스의 퀄리티를 높일 수 있다고 생각했습니다. 케어링은 이런 이유로 설립되었습니다.

케어링의 존재 이유는, ‘케어링이 있어서 참 다행이다’라는 생각이 들 수 있게 하기 위함입니다. 현재는 방문요양 사업 영역에 집중하고 있지만, 향후 방문요양 인프라를 기반으로 커머스, 헬스케어, 신탁 등 시니어의 걱정을 해소하는 시니어 라이프스타일 기업으로 나아가고자 합니다.

케어링의 차별점

케어링은 고성장합니다. 창업 후 2년반 만에 350억원을 투자유치하며 1,000억원이 넘는 기업가치(예비 유니콘 등극)를 이루어냈습니다. 창업 1년차 3000만원, 2년차 20억, 3년차 110억 매출을 달성했으며, 올해 4년차 목표는 300억입니다.

케어링은 1등입니다. 전국에 20,000개 요양기관이 있지만 케어링은 극도의 효율화를 통한 솔루션 적용 및 직영 시스템으로 전국에서 가장 많은 어르신을(6,414명 22’ 7월 기준) 케어하고 있습니다. 이는 법인 설립 1년만에 이룬 성과이며, 현재 강남 기반 본사 외 지사 4개 운영, 자회사 1개를 설립하였습니다.

케어링은 사회적 가치를 추구합니다. 불투명한 급여체계와 같은 업계 관행의 불법 행위를 없애고, 요양보호사와 사회복지사 분들께 전국 최고 수준의 급여와 대우를 제공하고 있습니다. 서비스의 제공자가 만족해야 서비스를 받는 분도 만족할 수 있다는 기본을 지킵니다. (21’ 보건복지부 예비사회적기업 지정)

케어링이 ‘시니어’에 집중하는 이유

거대하고 유망한 시장 시니어 시장은 125조의 거대한 시장입니다. 대한민국은 2025년 초고령화에 진입하여 이 시장은 더욱 확대될 예정입니다. 하지만 시니어하면 떠오르는 기업은 아직 존재하지 않습니다.

누구도 피할 수 없는 문제 우리는 모두 노화합니다. 유행이나 트렌드를 타지 않고, 인간이라면 겪을 수 밖에 없는 ‘문제’입니다. 누구나 늙고 싶지 않지만, 그 누구도 피할 수 없습니다.

아무도 풀지 못한 숙제 저출산, 고령화는 국가적 문제입니다. 국가 차원에서도 해답을 찾지 못하고 있는 어려운 이 문제에 대해, 케어링이 해결의 실마리를 찾아 대한민국 모든 사람들의 행복에 기여하고자 합니다.

케어링이 방문요양에 먼저 집중한 이유

낙후된 요양 산업 기존 요양업체들은 전산화, 체계화와는 거리가 멀었습니다. 이러한 비효율은 산업 자체의 비효율로 나타났고, 저희는 최적화를 기반으로 이 시장에 임팩트를 줄 수 있다고 믿었습니다. 이러한 임팩트는 어르신과 요양보호사 선생님들의 행복에 더욱 기여할 수 있습니다.

인프라 사업 애초에 저희의 비젼은 요양 자체에만 머무르지 않았습니다. 전기, 수도와 같이 어르신을 모시는 모든 가정에 케어가 필수재로서 접목될 것이라고 믿고 있으며, 이러한 인프라를 기반으로 더욱 강력한 시너지 사업을 일으킬 수 있다고 생각합니다.

시니어 산업의 핵심 거점 시니어에게 가장 필요한 두 가지를 꼽자면, 일자리와 건강입니다. 우리는 이 두 가지 문제를 한 번에 해결할 수 있는 방문요양을 기반으로 삼았습니다. 요양은 그 자체로도 연 17% 성장률과 12조 규모의 거대 시장이지만 리딩 플레이어가 없었습니다. 복잡도가 높은 산업의 특성상 현재도, 앞으로도 케어링이 1등으로 자리매김할 수 있다고 믿습니다.

케어링의 향후 방향성

케어링은 방문요양을 기반으로 시니어를 위한 종합 헬스케어 기업이 되고자 합니다. 이를 통해 기업가치 1조원 이상의 유니콘 기업이 되어, 그 이익을 사회 및 구성원과 공유하는 것을 목표로 합니다.

현재 메인 사업인 방문요양을 바탕으로 방문간호, 방문목욕, 주야간보호 등의 요양 기반 서비스를 확대시키고, 커머스, 요양원, 방문진료와 비대면 진료를 포함한 헬스케어 등의 사업 확장을 통해 종합 헬스케어를 제공하고자 합니다.

케어링은 삼성 서울병원 2000개 병상보다도 훨씬 많은 환자를 케어하고 있고, 공간에 구애받지 않는 방문요양의 특성상 병상에 한계가 없이 많은 환자들을 케어할 수 있습니다. 이러한 고객 인프라를 기반으로 서비스 및 사업의 확장을 꾀하고자 합니다.

케어링의 전략적인 목표는 2025년까지 전국 10만명의 어르신을 케어하는 것입니다. 이는 2025년 장기요양보험 대상자로 추정되는 100만명의 10%를 점유하는 것으로 충분히 실현가능하다고 생각합니다.

궁극적으로, 50+ 세대가 겪을 모든 문제에 대해 해결책을 제시할 수 있는 시니어 종합 라이프스타일기업이 되고자 합니다.

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